貴客云 2022-05-21 17:44 閱讀 40

instagram相信做外貿的小伙伴應該都不陌生，其實很多外貿人都已經“偷偷”在用instagram開發客戶了，不管大家對instagram了解多少，相信看完這篇攻略之后，會對instagram營銷有一個比較全面的認識。

一、instagram知多少

Instagram這個名字源自于Instamatic，是柯達從1963年便開始銷售的一個低價便攜傻瓜相機的系列名。所以顯而易見，這個Instagram是一個分享相片的社交平臺。2012年instagram被facebook收購，所以instagram也是facebook旗下的一款產品。

全球社交媒體平臺巨頭之一的Instagram月活躍度超過10億，70%以上的用戶年齡在35歲以下，人均日瀏覽時長超過1小時。這個以高顏值圖片分享為主的交流平臺，也是一個容易出“爆款”和“網紅品牌”的營銷陣地，很適合初創品牌進行社交媒體營銷。

相信很多小伙伴都知道，

如今利用社交媒體進行營銷的商家是越來越多了，現如今火爆的平臺不只有Facebook、Instagram，也有Twitter、Pinterest，甚至于還有近幾年興起的短視頻平臺。

那么我們為什么要選擇Instagram呢？Instagram和Facebook屬于一家公司，這兩個平臺占的用戶數量是最多的,而且據調查超過83%的用戶都通過Instagram了解產品和服務，根據social bakers發布的Instagram和Facebook報告，Instagram用戶的參與度比Facebook還要多，并且Instagram的平臺受眾規模已比Facebook高出了39%。高參與度代表著Instagram用戶與跨境電商的受眾高度重合。

二、instagram操作技巧

instagram既可以在手機在操作，也可以在電腦上網頁操作，手機操作的話就需要安裝一個軟件，當然安卓跟蘋果安裝包是不一樣的，這個跟WhatsApp的安裝方法類似，就不多說了，不懂的話可以問我。網頁上操作就比較簡單了，直接登陸instagram官網www.instagram.com，然后登陸自己的賬號密碼即可，這個也可以用facebook賬戶登陸。當然老規矩，所有的國外社交平臺，都是需要爬墻的。

instagram的組成

主頁：有你關注的好友和話題的最新動態，可以點贊、評論、分享（只能分享給好友）。

搜索頁：會根據你之前的搜索和瀏覽的內容給你推送相關內容。

分享頁：就是你的照片分享，里面有調整圖片布局，強大的修圖操作，讓你的照片更完美。

互動信息頁：你和好友的點贊，評論都可以在此找到。

個人主頁：可以看到你過去所分享的照片、快照，編輯主頁可以修改個人信息，如頭像、名字等。

分享照片如何添加話題：在想要添加的話題前加上‘#’符號即可，注意：#后要緊跟話題，空格后都不算。

大概的組成就是這個樣子，具體操作的話大家自己上去多去體驗下，操作這塊就不過多贅述。

Instagram運營的3個tips

1.醒目的頭像和Bio

2.精美的圖片

3.利用好快拍和IGTV功能

三、instagram營銷技巧

instagram目前來說國內用的人不算特別多，但是也有人在慢慢嘗試了，所以大家平時如果對社交營銷比較感興趣的話，完全可以研究下這個平臺，相信不會讓大家失望的。下面來分享下instagram的營銷技巧

1、創建信息完整的簡介

一個完整的Instagram簡介，要主動向用戶傳達品牌是做什么的？有哪些產品？如何聯系團隊？公司網站如何查找？

通過這些基本信息的填充，讓品牌的潛在用戶通過簡介就可以了解到自己想要獲取的信息。同時也可以在品牌認知建立階段，讓用戶對品牌留下好印象。

2：讓用戶名變得簡單容易搜索

（1）字符不要偏長，比如bestAmazonseller

（2）使用簡單的品牌名稱，比如Nike，Adidas

（3）不要下劃線，特殊字符或數字

例如：Revolution Brewery在Instagram中使用了相同的名字，簡稱為RevBrewChicago。

3.切換為專業賬戶

手機端和電腦端都可以將個人號切換為企業號，這里為什么會提到切換賬號呢，大家可以把Instagram的企業號想成Facebook的公共主頁，想要推廣產品的話必須要有一個完善的企業賬號，而Instagram的企業號具備了個人號所沒有的一些功能，比如：添加營業時間、地址。另外，它還增加了推廣和成效分析的功能，可以對客戶做一些簡單的數據分析，例如：互動賬戶數量、覆蓋賬戶數和粉絲的增長概況，這對我們的工作效率和專業度都是有提升的，所以說做企業號是我們營銷的第一步。

4.搭建店鋪

不知道大家在刷instagram時，有沒有注意過一些品牌的賬號會有“逛店鋪”的按鈕，而且發布的帖子右上角會有店鋪的標志，當然，這個功能的前提是將個人號切換為企業號。點進去可以看到該帖子和普通帖子的區別：一張圖片上可以標5個產品，那一個帖子的多張圖片最多可以標20個產品；還可以看到有“查看商品”的標志。點擊圖片上標的產品和“查看商品”就可以查看此產品的具體情況，點擊逛店鋪，就能看到該賬號設置的店鋪。對于用戶來說這個功能縮短了他們的購買時間，比普通的購買方式要便捷很多。

5.發布高質量的圖片

Instagram上主要進行的是圖片社交，講究分享“美好生活”。因此想吸引其他人來關注你，那么首先就要保證圖片一定要拍得美美的。

Instagram用戶期待的是吸引眼球的精美圖片，而不是普普通通的產品陳列?？梢耘臄z產品的使用場景、產品細節、幕后花絮，為照片加入故事、生活的元素。

6.使用標簽

每個照片可以最多添加 30 個標簽。雖然你可以這樣做，但不意味著一定要添加這么多標簽。在照片上添加過多的標簽會使得評論冗長無趣，也令用戶不愿意閱讀。盡量每張照片上使用 2 到 3 個標簽。添加的標簽需要與照片主題相關，因為這樣才能夠在用戶搜索相關內容時顯示。使用與照片無關的標簽將使得這一過程沒有任何意義。不同的產品跟行業標簽肯定是不一樣的，比如

（1）銷售定制行李的商家可以使用社區標簽 #welltraveled

（2）賣胡子油的網上商店可以選擇 #beardlife

（3）出售健康食品的店主可以選擇 #livingfit 等等

7、提供折扣和贈品優惠

提供諸如折扣和贈品之類的優惠總是會吸引客戶，這也是增加銷售額，推廣產品并增加網站流量的方法。

很多公司經常在Instagram提供折扣和優惠，尤其是在一些特殊場合。如果你有一些忠實客戶，他們經常購買并在社交平臺分享喜歡的產品，那么你不妨給這些客戶提供VIP服務和折扣，這樣不僅能吸引客戶，還可以和客戶建立良好的關系。

8、及時與粉絲互動，建立品牌社區

Instagram是一個年輕人集中的社交平臺，年輕一代的顯著特征就是喜歡互動，因此當品牌在Instagram上發帖后，要及時關注評論區。

評論區的粉絲少，就挨個給他們回復；粉絲多就選擇比較有趣的評論與其互動。與粉絲進行真正的一對一溝通，不僅能提高粉絲與品牌互動的積極性，也能培養粉絲對品牌的忠誠度。

當與品牌互動的粉絲越來越多時，還可以發起投票或者有獎競猜活動，定時給粉絲送福利，增強粉絲粘性，提升粉絲的購物熱情。

當品牌與粉絲互動成為習慣，粉絲在購買品牌產品后，也會在Instagram上發帖表達產品使用感受，通過粉絲自主創建的產品介紹內容，會更容易吸引潛在客戶去進行下單嘗試。

9.將instagram跟郵件營銷WhatsApp營銷相結合

大家都知道，instagram上面可以看到很多的客戶信息，比如可以看到客戶的名稱，關注量，聯系方式等等，如果我們業務個人想要自己主動去instagram找客戶要怎么做呢？

我們可以直接輸入產品關鍵詞再instagram主頁上面進行搜索，通過關鍵詞搜索出對應的國外客戶，然后進行聯系。如果是在instagram平臺上找到對應的客戶的話，我可以直接在客戶下面評論打廣告啥的，但是這個有個封號的風險，所以為了避免這個問題，我們可以找到客戶的聯系方式然后私下去聯系，這樣效果也是很不錯的。

像這樣直接輸入關鍵詞搜索即可，可以直接搜索到客戶的網站，聯系郵箱，電話等等，這個時候我們就可以通過郵件以及WhatsApp去聯系客戶，這種方法我相信用的人可能會比較少，但是這種方式確實是可行的，感興趣的可以自己去試試。